健康體檢中心解決方案
健康管理中心設(shè)備方案
鄭州宏盛醫(yī)療器械有限公司
健康體檢管理中心整體建設(shè)方案
一、健康體檢市場(chǎng)前景分析
健康管理是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等方面知識(shí),以及中醫(yī)治未病理論,對(duì)個(gè)體和群體健康狀況以及影響健康的危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、評(píng)估、干預(yù)的過(guò)程。通過(guò)開(kāi)展健康教育和健康指導(dǎo),有效增強(qiáng)居民健康意識(shí)、改善人群健康行為,降低發(fā)病風(fēng)險(xiǎn),延緩慢性非傳染性疾病發(fā)生發(fā)展,從而提高居民的健康水平和生命質(zhì)量。
健康管理中心是中西醫(yī)結(jié)合的*佳體現(xiàn)。健康管理中心體檢設(shè)備的配備應(yīng)符合“治未病”和“健康體檢”的需要,具備無(wú)創(chuàng)篩查、早期預(yù)警、健康指導(dǎo)、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn)。
目前隨著中國(guó)改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平不斷提高, 國(guó)人的健康意識(shí), 特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識(shí)正在逐步加強(qiáng), 對(duì)健康和疾病的認(rèn)識(shí)也在不斷深化。“有病要治療,未病要預(yù)防,無(wú)病要保健”的理念已逐漸被人們接受。合理健康投資,定期健康體檢,營(yíng)造健康生活, 成為越來(lái)越多人的健康選擇。我國(guó)健康體檢產(chǎn)業(yè)正處于快速成長(zhǎng)期,未來(lái)可持續(xù)發(fā)展?jié)摿薮?;而從政府?dǎo)向和市場(chǎng)需求來(lái)看, 將會(huì)朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展:
1.醫(yī)檢分離。
健康體檢人群享有獨(dú)立的空間, 體檢所用的儀器設(shè)備也與病患分離,這是國(guó)家醫(yī)療進(jìn)步的標(biāo)志,國(guó)家會(huì)從政策方面給予支持。從衛(wèi)生部調(diào)查的數(shù)據(jù)看, 專業(yè)健康機(jī)構(gòu)體檢的人數(shù)逐年速增,體檢到專業(yè)機(jī)構(gòu)、看病到醫(yī)院”將成為必然。
2.健康體檢產(chǎn)業(yè)將橫向整合,縱向開(kāi)發(fā)。
隨看市場(chǎng)的發(fā)展,現(xiàn)有的健康體檢機(jī)構(gòu)格局將被打破,健康體檢市場(chǎng)將走向橫向整合,共享品牌/規(guī)模效益, 同時(shí)成熟的健康體檢機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)客戶資源, 向更深入的慢病健康管理、增值服務(wù)等全方位發(fā)展;提供多樣化和差異化的服務(wù),如VIP會(huì)員門(mén)診、住院綠色通道服務(wù)、健康家庭服務(wù)等。
3.健康體檢與醫(yī)療保險(xiǎn)將合二為一。
從國(guó)際慣例和我國(guó)國(guó)情來(lái)看,國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)不會(huì)將全面的健康體檢列入國(guó)家的醫(yī)保范疇,從某種程度上講,制約了健康體檢機(jī)構(gòu)的發(fā)展, 如果有第三方健康保險(xiǎn)為部分客人買(mǎi)単, 將極大推進(jìn)健康體檢和健康保險(xiǎn)雙方的市場(chǎng)規(guī)模。
4.有條件時(shí)健康體檢與疾病診斷相結(jié)合, 發(fā)展成為體檢診斷中心。
體檢中心與缺乏高端醫(yī)療設(shè)備的中小醫(yī)院、 診所合作, 高端影像設(shè)備在診斷過(guò)程中非常重要, 而很多中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏此類設(shè)備, 這也就造成了病人大小病都要到大醫(yī)院去看的現(xiàn)狀 。 因此, 我們要充分發(fā)揮自己的設(shè)備優(yōu)勢(shì)和專家力量, 為中小醫(yī)院提供后臺(tái)支持, 為病人提供方便快捷的診斷服務(wù)。
二、健康管理中心整體組織架構(gòu)
①組織架構(gòu)圖:
②體檢流程圖:
③管理經(jīng)營(yíng)示意圖:
三、健康體檢中心基本標(biāo)準(zhǔn)
健康體檢中心是獨(dú)立設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu),不包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的體檢中心和體檢科室等。健康體檢中心主要通過(guò)醫(yī)學(xué)手段和方法對(duì)受檢者進(jìn)行身體檢查,了解受檢者健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患。
1.診療科目
應(yīng)當(dāng)至少設(shè)置內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科(婦科專業(yè))、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科。
2.科室設(shè)置
應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、檢驗(yàn)科、放射科、超聲科、心電圖室,以及質(zhì)量與安全管理、健康管理、醫(yī)院感染管理、體檢資料管理、信息、設(shè)備、消毒供應(yīng)室等部門(mén)。
3.人員配置
3.1.至少有2名具有內(nèi)、外科副高級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門(mén)培訓(xùn)并考核合格,負(fù)責(zé)審核簽署健康體檢報(bào)告;
3.2.每個(gè)臨床檢查科室、醫(yī)技檢查科室至少有1名具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
3.3..至少有10名護(hù)士,其中至少有5名具有主管護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
3.4.醫(yī)技人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和相關(guān)崗位的任職資格。
3.5.質(zhì)量安全管理、健康管理、醫(yī)院感染管理、體檢資料管理、信息、設(shè)備、消毒供應(yīng)室等部門(mén)應(yīng)當(dāng)配備滿足健康體檢需要的相應(yīng)人員。
4、基本設(shè)施
4.1.具有獨(dú)立的健康體檢及候檢場(chǎng)所,建筑總面積不少于400平方米,醫(yī)療用房面積不少于總面積75%。各檢查科室應(yīng)獨(dú)立,每檢查室凈使用面積不得小于6平方米。
4.2.整體建筑設(shè)施執(zhí)行國(guó)家無(wú)障礙設(shè)計(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并符合消防、安全保衛(wèi)、應(yīng)急疏散等功能要求。
4.3.體檢區(qū)域應(yīng)當(dāng)有空氣調(diào)節(jié)設(shè)備,保持適宜溫度和良好通風(fēng),各物理檢查科室和輔助儀器檢查項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)置并有規(guī)范、清晰、醒目的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)。
4.4.設(shè)置醫(yī)療廢物暫存處,實(shí)行醫(yī)療廢物分類管理。
4.5.健康體檢中心的建設(shè),在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
5.分區(qū)布局
5.1.候檢與咨詢區(qū):空間相對(duì)開(kāi)放,設(shè)置獨(dú)立,有明確的標(biāo)識(shí),有專人負(fù)責(zé)。
5.2.體檢區(qū):能夠完成相關(guān)健康體檢項(xiàng)目,宜按性別分區(qū)。
5.3.輔助功能區(qū):集中供電、供水以及消毒供應(yīng)室和其他等。
5.4.管理區(qū):質(zhì)量與安全、醫(yī)院感染、設(shè)備、體檢資料、信息化等管理部門(mén)。
6.基本設(shè)備
6.1.常規(guī)設(shè)備:應(yīng)當(dāng)配備符合開(kāi)展健康體檢項(xiàng)目要求的儀器設(shè)備。如:測(cè)量尺、身高體重計(jì)、血壓計(jì)、裂隙燈、顯微鏡、血細(xì)胞分析計(jì)數(shù)儀、尿液分析檢測(cè)儀、全自動(dòng)或半自動(dòng)生化儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖機(jī)、X線光機(jī)(DR)、彩色多普勒超聲診斷儀等。
6.2.急救設(shè)備:至少配備全導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)、心臟除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器、負(fù)壓吸引器、氣管插管設(shè)備、供氧設(shè)備、搶救車(chē)及急救藥品。
6.3.信息化設(shè)備:配置具備信息報(bào)送、傳輸和自動(dòng)化辦公功能的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)等設(shè)備,配備與功能相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),信息化建設(shè)符合國(guó)家和所在區(qū)域相關(guān)要求。
7.管理
建立健康體檢質(zhì)量安全管理體系,制定各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)。施行由國(guó)家制定或認(rèn)可的技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。規(guī)章制度至少包括受檢者隱私保護(hù)制度、健康體檢操作查對(duì)制度、健康體檢科室間會(huì)診制度、健康體檢報(bào)告管理制度、疑難健康體檢報(bào)告討論制度、健康體檢高危異常檢查結(jié)果登記追訪制度、健康體檢醫(yī)院感染管理制度、健康體檢傳染病報(bào)告制度、設(shè)施與設(shè)備管理制度、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護(hù)管理制度、醫(yī)療廢物處置管理制度、患者搶救與轉(zhuǎn)診制度、停電停水等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案以及消防制度。工作人員必須參加各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、流程規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并有記錄。以下是健康體檢中心的基本標(biāo)準(zhǔn):
7.1.診療科目
健康體檢中心應(yīng)至少設(shè)置以下科室:
?內(nèi)科 ?外科 ?婦產(chǎn)科(婦科專業(yè))?眼科 ?耳鼻咽喉科
?口腔科 ?醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科?醫(yī)學(xué)影像科
7.2.科室設(shè)置
健康體檢中心應(yīng)包括以下部門(mén):
?內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、檢驗(yàn)科、放射科、超聲科、心電圖室
?質(zhì)量與安全管理部門(mén) ?健康管理部門(mén) ?醫(yī)院感染管理部門(mén) ?體檢資料管理部門(mén)
?信息部門(mén) ?設(shè)備部門(mén) ?消毒供應(yīng)室等部門(mén)
7.3.人員配置
?至少2名具有內(nèi)、外科副高級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,負(fù)責(zé)審核簽署健康體檢報(bào)告。
?每個(gè)臨床檢查科室、醫(yī)技檢查科室至少有1名具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
?至少有10名護(hù)士,其中至少有5名具有主管護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
?醫(yī)技人員應(yīng)具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和相關(guān)崗位的任職資格。
?質(zhì)量、安全、管理等相關(guān)部門(mén)應(yīng)配備滿足健康體檢需要的相應(yīng)人員。
7.4.基本設(shè)施
?具有獨(dú)立的健康體檢及候檢場(chǎng)所,建筑總面積不少于400平方米,醫(yī)療用房面積不少于總面積75%。
?整體建筑設(shè)施執(zhí)行國(guó)家無(wú)障礙設(shè)計(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并符合消防、安全保衛(wèi)、應(yīng)急疏散等功能要求。
?體檢區(qū)域應(yīng)有空凋設(shè)備,保持適宜溫度和良好通風(fēng),各物理檢查科室和輔助儀器檢查項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)置并有規(guī)范、清晰、醒目的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)。
?設(shè)置醫(yī)療廢物暫存處,實(shí)行醫(yī)療廢物分類管理。
7.5.分區(qū)布局
?候檢與咨詢區(qū) ?體檢區(qū) ?輔助功能區(qū)(如集中供電、供水以及消毒供應(yīng)室等)
?管理區(qū)(如質(zhì)量與安全、醫(yī)院感染、設(shè)備、體檢資料、信息化等管理部門(mén))
7.6.基本設(shè)備
常規(guī)設(shè)備:如測(cè)量尺、身高體重計(jì)、血壓計(jì)、裂隙燈、顯微鏡、血細(xì)胞分析計(jì)數(shù)儀、尿液分析檢測(cè)儀、全自動(dòng)或半自動(dòng)生化儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖機(jī)、X線光機(jī)(DR)、彩色多普勒超聲診斷儀等。
急救設(shè)備:如全導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)、心臟除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器、負(fù)壓吸引器、氣管插管設(shè)備、供氧設(shè)備、搶救車(chē)及急救藥品。
信息化設(shè)備:如網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)等設(shè)備,以及與功能相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)。
7.7.管理
?建立健康體檢質(zhì)量安全管理體系,制定各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)。
?施行國(guó)家制定或認(rèn)可的技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
?工作人員必須參加各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、流程規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并有記錄。
四、健康體檢中心建設(shè)要點(diǎn)
1.選址與規(guī)模定位
?選址:綜合醫(yī)院內(nèi)的健康體檢中心應(yīng)相對(duì)獨(dú)立成區(qū),有獨(dú)立的出入口,與醫(yī)院急診、門(mén)診人流分開(kāi),并考慮客戶隱私及體驗(yàn)感。
?適用規(guī)范:醫(yī)療機(jī)構(gòu)中健康體檢中心的設(shè)置要符合:《健康體檢管理暫行規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2009〕77號(hào))、《健康體檢中心基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》《健康體檢中心管理規(guī)范(試行)》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)(2018)11號(hào))
?規(guī)模定位:應(yīng)具有相對(duì)獨(dú)立的體檢場(chǎng)所及候檢場(chǎng)所。建筑設(shè)計(jì)定位、規(guī)模大小與醫(yī)院的營(yíng)利屬性、策劃運(yùn)營(yíng)方案、服務(wù)人群以及提供的服務(wù)類型有很大關(guān)系,主要需考慮以下幾個(gè)因素:
?以哪種模式運(yùn)營(yíng):以健康體檢為主?是否拓展體檢后的健康咨詢及指導(dǎo);
?預(yù)測(cè)日體檢人數(shù)規(guī)模;
?VIP體檢設(shè)置及房間數(shù)量;
?男女檢查是否分區(qū)域;
?兒童體檢是否設(shè)置專區(qū);
?否有健康體檢客房和配套的健康服務(wù)設(shè)施。
?檢后是否有健康管理和健康干預(yù)系統(tǒng)。
2.工藝方案設(shè)計(jì)
?科室設(shè)置:
?內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、心肺功能、醫(yī)學(xué)影像科檢查室及醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科;
?一般設(shè)置中醫(yī)科、心電圖室、骨密度室等。
?可設(shè)置健康宣教空間,專業(yè)的健康講座使人們了解健康知識(shí),各類疾病的癥狀、預(yù)防以及疾病前的預(yù)警,增強(qiáng)人們的健康意識(shí)。
?中醫(yī)院按規(guī)范需要設(shè)置治未病中心。健康評(píng)估是中醫(yī)治未病的重要內(nèi)容,中醫(yī)院體檢服務(wù)應(yīng)包含中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、經(jīng)絡(luò)CT檢測(cè)、四診儀檢測(cè)等。
?功能分區(qū):
?檢前功能區(qū):接待服務(wù)區(qū)域、健康咨詢室、健教育室、更衣室。
?檢中功能區(qū):
?一般檢查:身高、體重、血壓、脈搏、體脂率、腰圍。
???茩z查:靜脈采血、內(nèi)科、外科、婦科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、心電圖、 心肺功能(肺功能檢查、心臟運(yùn)動(dòng)負(fù)荷實(shí)驗(yàn)、動(dòng)脈硬化檢測(cè))、超聲檢查、骨密度超聲檢查、幽門(mén)螺桿菌測(cè)試、經(jīng)顱多普勒 超聲檢查、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、經(jīng)絡(luò)檢測(cè)。
?影像學(xué)檢查: MRI、、CT、DR、骨密度、乳腺鉬靶、口腔CT。
?內(nèi)鏡檢查:腸鏡、胃鏡。
?簡(jiǎn)餐、茶歇。
?輔助用房:衛(wèi)生間、污物間、保潔間。 圖片源自 蘭州大學(xué)體檢中心
?工作人員辦公、輔助功能區(qū):
?工作人員更衣室、醫(yī)生辦公室、主任醫(yī)生辦公室、總檢室、資料室、示教室(多功能室)、工作人員衛(wèi)生間、庫(kù)房(潔凈物品)、污物暫存間、清潔間等。
?質(zhì)量與安全、醫(yī)院感染、設(shè)備、信息化等管理部門(mén)辦公空間。
?檢后功能區(qū):
?健康教育中心:包括一對(duì)一咨詢間、群體教育室;檢后咨詢室,健康報(bào)告發(fā)放。
?檢前、檢后一般可共用大部分空間。
?客戶管理中心:客戶管理數(shù)據(jù)機(jī)房、客服中心。
3.平面布局
? 健康體檢中心采用: 集中式垂直布置或平層分散布置
? 各功能區(qū)可以根據(jù)各功能分區(qū)和使用流程的邏輯關(guān)系采用:串聯(lián)式布置、并聯(lián)式布置、環(huán)島式布置、大廳式布置等多種平面組合方式。
? 健康體檢中心往往人流高峰期明顯,因此交通動(dòng)線要簡(jiǎn)捷、通暢,通過(guò)對(duì)建筑空間進(jìn)行合理排序,使空間的邏輯關(guān)系更方便受檢者完成整個(gè)檢查流程。
? 水平主要交通通道兼等候區(qū)的寬度不小于6m;
? 餐前檢查、就餐、餐后檢查、住院檢查區(qū)域相對(duì)分區(qū)設(shè)置,平面布置序列符合檢查動(dòng)線。
? 健康體檢中心與醫(yī)院門(mén)診共享影像檢查區(qū)域和腸胃鏡檢查區(qū)域的情況下,
? 體檢人流有單獨(dú)通向影像檢查室的路徑流線,與門(mén)診患者相對(duì)分流、檢查區(qū)域相對(duì)獨(dú)立;
? 體檢科與腸胃鏡科室提前預(yù)約體檢客戶的腸胃鏡專屬檢查室,與門(mén)診及住院患者錯(cuò)時(shí)檢查。
4.工藝流線
?人流(體檢主要流線):
?健康問(wèn)卷評(píng)估→健康教育→制定健康體檢套餐→前臺(tái)報(bào)到→打印體檢單→更衣→基礎(chǔ)檢查→抽血→空腹B超(肝膽胰脾、腹部血管)→早餐→餐后檢查(內(nèi)外科、耳鼻喉、超聲、影像)→前臺(tái)交付報(bào)告單。
?內(nèi)鏡檢查等需預(yù)約入住檢查。
?物流
?標(biāo)本流線:血液標(biāo)本、體液標(biāo)本通過(guò)智能物流運(yùn)輸系統(tǒng)或人工送至檢驗(yàn)科、病理科。
?潔凈物品流線:潔凈物品從中心耗材庫(kù)房通過(guò)清潔電梯或智能物流運(yùn)輸系統(tǒng)配送至體檢中心庫(kù)房。
?污物流線:醫(yī)療廢物通過(guò)專門(mén)的污梯運(yùn)至醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)統(tǒng)一處理,生活垃圾通過(guò)專門(mén)的污梯或垃圾投放系統(tǒng)運(yùn)至生活垃圾暫存點(diǎn)一并處理。
5.功能空間設(shè)計(jì)
?檢前、檢后功能區(qū)
?接待服務(wù)區(qū)域:接待服務(wù)區(qū)域是接待受檢者登記引導(dǎo)分流的場(chǎng)所,功能空間、設(shè)施配套、室內(nèi)環(huán)境營(yíng)造、流線設(shè)計(jì)等直接影響受檢者的體驗(yàn)感。
?接待服務(wù)臺(tái)可考慮團(tuán)體與個(gè)人體檢分開(kāi)辦理,設(shè)殘疾人位,高低臺(tái)設(shè)計(jì);
?健康咨詢室:健康咨詢室是醫(yī)生與受檢者溝通的場(chǎng)所,一般進(jìn)行基本的身體和心理情況問(wèn)卷填寫(xiě),引導(dǎo)選擇健康體檢套餐,可兼作體檢報(bào)告解讀。
?健康教育室:健康教育室是對(duì)受檢者及其陪同人員進(jìn)行健康知識(shí)普及教育的場(chǎng)所,根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式可以設(shè)置單間健康教育室或者團(tuán)體健康教育室。
?更衣室:男女更衣室供受檢者更換體檢服,功能區(qū)域分為凈衣存放處和臟衣收集處兩部分,根據(jù)體檢中心設(shè)計(jì)的*大人流量配置更衣柜數(shù)量。
?總檢辦公室:體檢結(jié)束后,主檢醫(yī)師對(duì)各科室的檢查結(jié)果進(jìn)行審核分析,綜合評(píng)價(jià)并在檢驗(yàn)報(bào)告單上簽名;負(fù)責(zé)出具各類職業(yè)健康體檢的結(jié)論和處理意見(jiàn),體檢結(jié)論規(guī)范, 處理意見(jiàn)準(zhǔn)確。 圖片源自網(wǎng)絡(luò)
?檢中功能區(qū)
? 靜脈采血室
?每個(gè)采血窗口一般每小時(shí)可采20~30 h/人。根據(jù)單日人流量確定采血窗口數(shù)量。 采血室可與入口大廳結(jié)合設(shè)置。
?普通內(nèi)、外科檢查室
?可供醫(yī)生使用聽(tīng)診器、觀察、手摸等方式對(duì)受檢者進(jìn)行檢查,無(wú)復(fù)雜的空間要求。檢查室開(kāi)間不小于2.5m,面積不小于8 m2,尺寸3 m×5m較舒適。
? 婦科檢查室
?婦科檢查室注重隱私性。
?可考慮靠外墻設(shè)計(jì),有良好的自然通風(fēng)、也要保護(hù)受檢者的隱私。
?單間開(kāi)間不小于3m,進(jìn)深不小于5m。
? 眼科檢查室
?眼科檢查室開(kāi)間不小于3m,進(jìn)深不小于5m。視力表距離檢測(cè)者5m。
? 口腔檢查室
?口腔檢查室開(kāi)間不小于3m,進(jìn)深不小于4m。
?牙椅的擺放宜使受檢者頭部對(duì)門(mén),腳對(duì)窗,醫(yī)生椅位于牙椅頭部的右側(cè),牙椅中心距墻不小于1.2m,牙椅尾部出線點(diǎn)位距墻不小于1.2m。
?墻面一側(cè)預(yù)留牙科綜合治療柜+臺(tái),配置純水、負(fù)壓、壓縮空氣設(shè)備帶,有條件的可配置口腔全景CT檢查設(shè)備。
? 超聲檢查室
?超聲檢查往往是整個(gè)體檢過(guò)程中容易形成人流瓶頸的區(qū)域,一般1臺(tái)B超機(jī)每小時(shí)可做30項(xiàng)檢查,根據(jù)體檢人數(shù)規(guī)模合理配置超聲檢查室的數(shù)量。
?超聲檢查室男女檢查項(xiàng)目有所不同,一般女性檢查比男性慢,宜適當(dāng)多設(shè)女性超聲檢查室。
?可從空間布局上,考慮部分可男女共用的原則。
?超聲檢查室附近宜配置公共衛(wèi)生間。
?家具擺放考慮右手操作;開(kāi)間不小于3m,進(jìn)深不小于5m。
? 心電圖檢查室
?在人體不同部位放置電極時(shí),由于心臟位于胸腔中縱隔內(nèi)偏左,電極片的分布也偏左,可將醫(yī)生位及心電圖機(jī)設(shè)置在受檢者臥位的左側(cè),便于操作。
? 影像檢查
?健康體檢中心主要涉及的影像學(xué)檢查設(shè)備有DR、CT、MRI、乳腺鉬靶、骨密度儀、口腔全景CT。
?對(duì)單日體檢500人次的健康體檢中心調(diào)研,合適的配置為2臺(tái)DR、2臺(tái)CT、2臺(tái)MRI、1臺(tái)乳腺鉬靶、1臺(tái)骨密度、1臺(tái)口腔CT。綜合醫(yī)院健康體檢中心可考慮與臨床影像檢查分時(shí)段共享。
?胃腸鏡檢查室
?根據(jù)健康體檢的日檢數(shù)量和體檢套餐的設(shè)定來(lái)確定胃腸鏡檢查室的數(shù)量。
?為整合資源,綜合醫(yī)院的健康體檢中心胃腸鏡檢查室可考慮依托綜合醫(yī)院內(nèi)的內(nèi)鏡中心實(shí)施。
?公共衛(wèi)生間
?公共衛(wèi)生間是受檢者留取尿、便標(biāo)本的場(chǎng)所,除按照常規(guī)的要求設(shè)計(jì)外,還要注意隔間內(nèi)設(shè)置臨時(shí)標(biāo)本臺(tái),張貼取樣相關(guān)的提示標(biāo)識(shí)。
?衛(wèi)生間附近宜設(shè)標(biāo)本收集處并通過(guò)傳遞窗連通。
6 .條件分析
?給排水系統(tǒng)
?用水點(diǎn)應(yīng)采用非手動(dòng)開(kāi)關(guān)的場(chǎng)所,并應(yīng)采取防止污水外濺的措施。
?公共衛(wèi)生間的洗手盆、小便斗、大便器。
?診室、治療室、檢驗(yàn)科等房間的洗手盆。
?無(wú)集中熱水供應(yīng)時(shí)手盆、淋浴器宜采用小廚寶、電熱水器提供生活熱水。
?純水供應(yīng)范圍包括:口腔科牙椅; 胃鏡、腸鏡清洗間手工清洗槽(終洗槽)、自動(dòng)清洗機(jī);
? 暖通空調(diào)系統(tǒng)
?空調(diào)系統(tǒng)在健康體檢中心的應(yīng)用推薦VRV+新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)。
?CT、DR、骨密度檢查建議采用VRV+新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng),
?核磁MRI建議采用精密空調(diào)系統(tǒng)。
? 檢驗(yàn)用房
?僅涉及標(biāo)本采集的檢驗(yàn)用房采用風(fēng)機(jī)盤(pán)管加新風(fēng)系統(tǒng)。涉及標(biāo)本檢驗(yàn)分析,有儀器設(shè)備的,采用VRV系統(tǒng)加新風(fēng)系統(tǒng),其排風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)科室的檢驗(yàn)設(shè)備及環(huán)評(píng)要求采取符合規(guī)范的排風(fēng)措施。
? 腔鏡、肺功 能、介入檢查室
?設(shè)置空氣消毒機(jī),吸頂安裝。胃腸鏡洗消間單設(shè)獨(dú)立排風(fēng)系統(tǒng)。
? 電氣系統(tǒng)
?負(fù)荷等級(jí):消防系統(tǒng)(含火災(zāi)自的報(bào)警及控制設(shè)備、排煙機(jī)、加壓送風(fēng)機(jī)、事故風(fēng)機(jī)等)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、大型醫(yī)療設(shè)備、走道應(yīng)急照明為一級(jí)負(fù)荷;
?供電電源設(shè)置:醫(yī)院內(nèi)設(shè)置總變電所,采用兩個(gè)不同區(qū)域變電站引來(lái)的10kv的雙回路供電;大型醫(yī)療設(shè)備由總配電所以380V專線供電,采用雙電源供電方式,末端自動(dòng)切換。
? 醫(yī)用氣體系統(tǒng)
?注射室、搶救室需設(shè)置氧氣、壓縮空氣、負(fù)壓吸引三氣,且一用一備。
?腸胃鏡檢查室設(shè)置氧氣、壓縮空氣、負(fù)壓吸引、二氧化碳四氣,其中設(shè)備帶氧氣和負(fù)壓各2 組,空氣和二氧化碳各1組,吊塔各一組。
?MRI、CT間設(shè)置氧氣、壓縮空氣、負(fù)壓吸引三氣。
? 消防系統(tǒng)
?凈化區(qū)域排煙口應(yīng)采用板式排煙口(平時(shí)常閉),排煙系統(tǒng)風(fēng)機(jī)應(yīng)設(shè)置于專用風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi)。
?CT、DR、骨密度、乳腺鉬靶等貴重機(jī)房設(shè)計(jì)氣體滅火系統(tǒng)(MRI機(jī)房采用手持式無(wú)磁滅火器) 氣體滅火系統(tǒng)依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范《氣體滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 50370—2005)設(shè)計(jì)。
? 智能化、信息化建設(shè)
? 智能化建設(shè):智能化建設(shè)宜采取整體規(guī)劃、分布實(shí)施、逐步完善的辦法,建立全面實(shí)用的智能化系統(tǒng),堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理“的四統(tǒng)一原則,設(shè)計(jì)內(nèi)容如下:信息基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)、公共安全防范系統(tǒng)、智慧醫(yī)療專項(xiàng)系統(tǒng)。
?機(jī)房工程:主要包括匯聚間、消防控制室。
? 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及統(tǒng)一平臺(tái)、運(yùn)維與節(jié)能綜合管理等。
? 信息化建設(shè)
?體檢預(yù)約管理;
?客戶管理信息化建設(shè)
7 .竣工驗(yàn)收
?評(píng)審驗(yàn)收
?醫(yī)院新建健康體檢中心,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的診療項(xiàng)目包含健康體檢,無(wú)須再向衛(wèi)生主管部門(mén)提出驗(yàn)收申請(qǐng),可以開(kāi)展業(yè)務(wù)。如不包含則需向衛(wèi)生主管部門(mén)提出申請(qǐng),主管部門(mén)組織專家評(píng)審驗(yàn)收。
?主要驗(yàn)收項(xiàng)目包括健康體檢中心選址和場(chǎng)地面積、科室建設(shè)、各個(gè)功能區(qū)的工作流程,醫(yī)院感染防控,人員配備、設(shè)備配置、急救設(shè)備、制度建設(shè)、安全建設(shè),應(yīng)符合《健康體檢中心暫行規(guī)定》的要求。
?專項(xiàng)驗(yàn)收
?輻射防護(hù)專項(xiàng)驗(yàn)收:輻射防護(hù)專項(xiàng)驗(yàn)收主要針對(duì)CT、DR、乳腺鉬靶,骨密度機(jī)房,包括放射性職業(yè)病危害評(píng)價(jià)、核技術(shù)應(yīng)用環(huán)境評(píng)價(jià)兩項(xiàng)驗(yàn)收,分別由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)和環(huán)保部門(mén)來(lái)驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括房間尺寸、防護(hù)做法、機(jī)房送回風(fēng)方式、閉門(mén)裝置、機(jī)房工作狀態(tài)指示燈和警示語(yǔ)、電離輻射射警告標(biāo)志、門(mén)機(jī)聯(lián)動(dòng)、個(gè)人防護(hù)用品、規(guī)章制度、應(yīng)急方案。
?電磁屏蔽驗(yàn)收:電磁屏蔽專業(yè)施工完成后,選擇有資質(zhì)的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行屏蔽效能測(cè)試或者根據(jù)約定由屏蔽承包方和醫(yī)院聯(lián)合測(cè)試,以測(cè)試報(bào)告內(nèi)容數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
? 消防安全驗(yàn)收
項(xiàng)目竣工后,建設(shè)單位向當(dāng)?shù)叵佬姓芾聿块T(mén)提請(qǐng)消防驗(yàn)收申請(qǐng)。由消防行政管理部門(mén)組織專家進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。
五、健康管理中心設(shè)備配置方案
類別 | 序號(hào) | 設(shè)備名稱 | 品牌 | 型號(hào) | 產(chǎn)地 | 數(shù)量 |
感控類 | 1 | 自動(dòng)換床單器 | 一針 | 660f | 北京 | 1臺(tái) |
2 | 智能采血枕 | 一針 | 532b | 北京 | 1臺(tái) | |
3 | 智能鞋套機(jī) | 坤昱 | XT-46C | 浙江 | 1臺(tái) | |
醫(yī)技類 | 3 | 身高體重測(cè)量?jī)x | 上禾 | SH-201 | 河南 | 1臺(tái) |
4 | 全自動(dòng)血壓儀 | 東華原 | YXY-61 | 北京 | 1臺(tái) | |
5 | 人體成分分析儀 | 杰文 | GAIA KIKO | 韓國(guó) | 1臺(tái) | |
6 | X射線骨密度儀 | 澳斯托 | DEXXUM Quantm | 上海 | 1臺(tái) | |
7 | 經(jīng)顱多普勒 | 科進(jìn) | KJ-2V4M | 南京 | 1臺(tái) | |
8 | 動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀 | 達(dá)盛 | AS-1000 | 英國(guó) | 1臺(tái) | |
9 | 肺功能檢測(cè)儀 | 美好 | LA101 | 深圳 | 1臺(tái) | |
10 | 醫(yī)用紅外熱成像儀 | 瀚銳 | TMT-9000B | 杭州 | 1套 | |
11 | 糖尿病早期檢測(cè)統(tǒng) | 達(dá)盛 | EDS-2000 | 英國(guó) | 1臺(tái) | |
12 | 碳十四 | 托福 | DPM-101 | 上海 | 1臺(tái) | |
13 | 碳十三 | 托福 | DOB-510 | 上海 | 1臺(tái) | |
14 | 磁控膠囊內(nèi)鏡系統(tǒng) | 大圣 | MCS-600 | 重慶 | 1套 | |
15 | 無(wú)創(chuàng)肝纖維化檢測(cè)儀 | 海斯凱爾 | FT3000 | 無(wú)錫 | 1臺(tái) | |
16 | 全身健康分析系統(tǒng) | 團(tuán)伙科技 | LX-03-02 | 長(zhǎng)沙 | 1臺(tái) | |
17 | 一氧化氮檢測(cè)儀 | 美好 | MENOX3000 | 深圳 | 1臺(tái) | |
中醫(yī)類 | 18 | 中醫(yī)四診儀 | 匯醫(yī)必達(dá) | HYBD-ZJ-003 | 北京 | 1套 |
19 | 中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀 | 圣美孚 | SMF-JL-III | 北京 | 1臺(tái) | |
20 | 皮膚病診斷 | 膚知匯 | V1.0 | 上海 | 1臺(tái) | |
心理類 | 21 | 精神壓力分析儀 | 科瑞德 | CM400 | 成都 | 1臺(tái) |
22 | AI睡眠篩查系統(tǒng) | 云衛(wèi)康 | WD2B-1 | 成都 | 1套 | |
口腔類 | 23 | 牙科綜合診療椅 | 健寶 | JB-20 | 深圳 | 1套 |
五官類 | 24 | 耳鼻喉綜合診療臺(tái) | 彭康 | PK-3201 | 徐州 | 1臺(tái) |
聽(tīng)力類 | 25 | 電測(cè)聽(tīng) | 麥力聲 | AD-104 | 廣州 | 1臺(tái) |
26 | 電測(cè)聽(tīng)室 | 麥力聲 | MLS-1212 | 廣州 | 1個(gè) | |
眼科類 | 27 | 裂隙燈 | 美沃 | SC260 | 上海 | 1臺(tái) |
28 | AI眼底相機(jī) | 美沃 | FC162 | 上海 | 1臺(tái) | |
29 | 全光學(xué)視野計(jì) | 山杉 | SVF-7000 | 重慶 | 1臺(tái) | |
30 | 非接觸式眼壓計(jì) | 索維 | SW-5000 | 天津 | 1臺(tái) | |
31 | 視力表燈箱 | 遠(yuǎn)燕 | YS-01-3 | 江蘇 | 1臺(tái) | |
婦科類 | 32 | 數(shù)碼陰道鏡 | 廣科 | GK-3000Y | 江蘇 | 1臺(tái) |
33 | 無(wú)創(chuàng)宮頸癌篩查儀 | 牛尾 | OBI-3 | 蘇州 | 1臺(tái) | |
34 | 自動(dòng)乳腺容積超聲 | 聚融 | Cygnus | 杭州 | 1臺(tái) | |
內(nèi)科類 | 35 | 腦卒中預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng) | 華科盈 | CVFA-II | 深圳 | 1臺(tái) |
36 | 心血管功能診斷儀 | 安徽電子 | ZXG-F | 合肥 | 1臺(tái) | |
37 | 心電圖機(jī) | 中旗 | imac120 | 武漢 | 1臺(tái) | |
38 | 自主神經(jīng)檢測(cè)系統(tǒng) | 芯瑞康 | Dican | 北京 | 1臺(tái) | |
營(yíng)養(yǎng)類 | 39 | 人體成分檢測(cè)營(yíng)養(yǎng)儀 | 宏元 | JK-YBody | 安徽 | 1臺(tái) |
慢病類 | 40 | 慢病運(yùn)動(dòng)管理系統(tǒng) | 寬樂(lè) | KM-MH100S | 江蘇 | 1套 |
41 | 糖尿病治療儀 | 科健 | KJ-5000 | 江蘇 | 1臺(tái) | |
42 | 高血壓治療儀 | 嘉林達(dá) | JL-24II | 山東 | 1臺(tái) | |
43 | 中藥?kù)F化治療儀 | 國(guó)醫(yī)華科 | GYS-WHQ-I | 江蘇 | 1臺(tái) | |
44 | 中藥熏蒸機(jī) | 渡康 | DK-701 | 河北 | 1臺(tái) | |
45 | 子午流注穴位治療儀 | 艾利特 | E-ZWLZ05 | 深圳 | 1臺(tái) | |
46 | 電動(dòng)火針裝置 | 百孝 | BX-HZ-001 | 河南 | 1臺(tái) | |
47 | 干式水療床 | 好博 | HB-SL90 | 江蘇 | 1臺(tái) | |
48 | 光波療房 | 鉅柏 | JB-1600S | 浙江 | 1臺(tái) | |
49 | 懸臂式鋪灸儀 | 新瀚科技 | TMT-JY-68 | 浙江 | 1臺(tái) | |
50 | 電動(dòng)電子罐療儀 | 新瀚科技 | TMT-GL-800 | 杭州 | 1臺(tái) | |
51 | 光譜治療儀 | 新瀚科技 | TMT-WIRA-500A | 杭州 | 1臺(tái) | |
52 | 3D智能體測(cè)儀 | 維塑 | Visbody-D Pro3 | 西安 | 1臺(tái) | |
放射類 | 53 | CT | 波影 | Zeedas CT16 | 中國(guó) | 1臺(tái) |
54 | DR | 安健 | DP520 | 深圳 | 1臺(tái) | |
超聲類 | 55 | 彩超 | 中旗 | ViV95 | 武漢 | 1臺(tái) |
檢驗(yàn)類 | 56 | 五分類血液細(xì)胞分析儀 | 希森美康 | XS500i | 上海 | 1臺(tái) |
57 | 全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀 | 錦頊 | GE300 | 鎮(zhèn)江 | 1臺(tái) | |
58 | 全自動(dòng)生化分析儀 | 迪瑞 | 1200 速/h | 長(zhǎng)春 | 1臺(tái) | |
59 | 尿液分析儀 | 優(yōu)利特 | URIT-1280 | 廣西 | 1臺(tái) | |
60 | 雙目顯微鏡 | 比目 | XSP-2CA | 上海 | 1臺(tái) | |
61 | 大便常規(guī) | 特康 | TEX760 | 江西 | 1臺(tái) | |
62 | 離心機(jī) | 湘銳 | TD4ZB | 湖南 | 1臺(tái) | |
63 | 冷藏冰箱 | 博科 | BYC-160 | 濟(jì)南 | 1臺(tái) | |
64 | 恒溫箱 | 鑫貝西 | HW-600-II | 濟(jì)南 | 1臺(tái) | |
65 | 化學(xué)發(fā)光免疫分析儀 | 長(zhǎng)光華 | AE180 | 蘇州 | 1臺(tái) | |
66 | 全自動(dòng)熒光免疫分析儀 | 微康 | LYOFIA-100C | 四川 | 1臺(tái) | |
67 | 血凝分析儀 | 賽科希德 | SF-8100 | 北京 | 1臺(tái) | |
68 | 酶標(biāo)儀 | 普朗 | 9602 | 北京 | 1臺(tái) | |
69 | 超純水系統(tǒng) | 水思源 | SSY-L-40LS | 四川 | 1套 | |
70 | 水浴箱 | 金壇 | HH-W420數(shù)顯 | 常州 | 1臺(tái) | |
71 | 洗板機(jī) | 普朗 | 9620G | 北京 | 1臺(tái) | |
72 | 基液細(xì)胞儀 | 達(dá)成 | TCT | 廣州 | 1臺(tái) | |
信息管理 | 73 | 體檢軟件 | 必易 | V4.0 | 山西 | 1套 |
六、健康管理中心部分設(shè)備價(jià)格參考方案
序號(hào) | 儀器名稱 | 品牌 | 型號(hào) | 產(chǎn)地 | 數(shù)量 | 單價(jià)(萬(wàn)元) | 產(chǎn)品圖片 |
1 |
身高體重測(cè)量?jī)x |
上禾 |
SH-201 |
河南 |
1 臺(tái) |
0.8 | |
2 |
醫(yī)用臺(tái)式血壓儀 |
東華原 |
YXY-61 |
吉林 |
1 臺(tái) |
2.2
| |
3 |
人體成分分析儀 |
ACCUNIQ |
GAIA KIKO |
韓國(guó) |
1 臺(tái) |
15 | |
4 |
雙能 X 線骨密度儀 |
澳斯托 |
DEXXUM Quantum |
中國(guó) |
1 臺(tái) |
60 | |
5 |
經(jīng)顱多普勒 |
科進(jìn) |
KJ-2V6M |
南京 |
1 臺(tái) |
4.6 | |
6
|
動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀 |
達(dá)盛 |
AS-1000 |
英國(guó) |
1 臺(tái) |
18 | |
7
|
肺功能檢測(cè)儀 |
美好 |
LA101 |
深圳 |
1 臺(tái) |
9.8 | |
8
|
醫(yī)用紅外熱成像儀 |
新瀚光電 |
TMT-9000B |
杭州 |
1 套 |
52 | |
9
|
糖尿病早期風(fēng)險(xiǎn)檢查 |
達(dá)盛 |
EDS-2000 |
英國(guó) |
1 臺(tái) |
60 | |
10 |
碳十四 |
托福 |
DPM-101 |
上海 |
1 臺(tái) |
3.8 | |
11 |
碳十三 |
托福 |
DOB-510 |
上海 |
1臺(tái) |
6 | |
12 |
膠囊內(nèi)鏡系統(tǒng)(床式) |
大圣 |
MCS-600 |
深圳 |
1 套 |
40 | |
13
|
中醫(yī)四診儀 |
匯醫(yī)必達(dá) |
HYBD-ZJ-002 |
深圳 |
1 套 |
18 | |
14 |
中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀 |
新瀚 |
TMT-JL-200 |
杭州 |
1 套 |
18 | |
15
|
精神壓力分析儀 |
科瑞德 |
CM-500 |
成都 |
1 臺(tái) |
45 | |
16 |
牙科綜合診療椅 |
健寶 |
JB-20 |
佛山 |
1 套 |
4.2 | |
17 |
耳鼻喉綜合檢查臺(tái) |
彭康 |
PK-3201 |
徐州 |
1 臺(tái) |
6.6 | |
18 |
聽(tīng)力測(cè)試系統(tǒng) |
麥力聲 |
AD-104 |
廣州 |
1 臺(tái) |
12 | |
19 |
裂隙燈 |
美沃 |
S260C
|
上海 |
1 臺(tái) |
2.8
| |
20 |
眼底照相機(jī) |
美沃 |
FC162
|
上海 |
1 臺(tái) |
16 | ![]() |
21
|
非接觸式眼壓計(jì) |
索維 |
SW-5000 |
天津 |
1 臺(tái) |
14 | |
22 |
視力篩查儀 |
美沃 |
V100
|
上海 |
1 臺(tái) |
18 | |
23 |
無(wú)創(chuàng)宮頸癌篩查儀 |
牛尾 |
OBI-3 |
蘇州 |
1 臺(tái) |
120 | |
24 | 慢病運(yùn)動(dòng)管理一體機(jī) | 寬樂(lè) | KM-MH100S | 南京 | 1套 | 70 | |
25 |
心電圖機(jī) |
中旗 |
imac120 |
武漢 |
1 臺(tái) |
4 | |
26 |
無(wú)創(chuàng)肝硬化診斷 |
海斯凱爾 |
FT3000 |
無(wú)錫 |
1臺(tái) |
40 | |
27
|
腦卒中預(yù)警檢測(cè)系統(tǒng) |
華科盈 |
CVFA-I |
深圳 |
1臺(tái) |
100 | |
28 |
電子脊柱測(cè)量?jī)x |
億康 |
EK-8400 |
江蘇 |
1臺(tái) |
16
| |
29 | 一氧化氮檢測(cè)儀 | 美好 | MENOX 3000 | 深圳 | 1臺(tái) | 3.6 | |
30 | 健康體檢一體機(jī) | 蓋睿 | GHC40 | 江蘇 | 1臺(tái) | 18 | |
31 | 便攜式健康巡診包 | 蓋睿 | GT2000S | 江蘇 | 1臺(tái) | 3.8 | |
32 |
鉬靶 |
安健 |
DM156 |
深圳 |
1臺(tái) |
140 | |
33 |
CT(16排)
|
波影 |
皓月 |
無(wú)錫 |
1臺(tái) |
400 | |
34 |
DR |
安健 |
DTP580 |
深圳 |
1臺(tái) |
130 | |
35 |
彩超 |
中旗 |
ViV95
|
武漢 |
1臺(tái) |
70 | |
36 |
體檢打印裝訂一體機(jī)
| 君安康 | JAK-800L | 深圳 | 1臺(tái) | 38 | |
37 | 智能采血枕 | 一針 | 532b | 北京 | 1臺(tái) | 0.4 | |
38 | 自動(dòng)換床單器 | 一針 | 660f | 北京 | 1臺(tái) | 0.8 | |
39 | 智能采血管貼標(biāo)機(jī) | 一針 | Mini T1221 | 北京 | 1臺(tái) | 9 | |
40 | 電動(dòng)火針裝置 | 百笑 | BX-HZ-001 | 重慶 | 1臺(tái) | 3 | ![]() |
41 | 中藥超聲霧化器 | 國(guó)醫(yī)華科 | GYS-WHQ-I | 蘇州 | 1臺(tái) | 4.98 | |
42 | 智能肌少癥測(cè)評(píng)系統(tǒng) | 寬樂(lè) | 邇寶 | 南京 | 1套 | 39 | |
43 | AI睡眠篩查系統(tǒng) | 云衛(wèi)康 | WD2B-1 | 成都 | 1套 | 45 |
體檢管理軟件
一套軟件解決所有檢前、檢中、檢后管理問(wèn)題。
序號(hào) | 功能 | 模塊 | 功能說(shuō)明 |
1.00 | 系統(tǒng)后臺(tái) | 角色管理 | 按醫(yī)生的工作崗位設(shè)置角色,按角色設(shè)置權(quán)限,新加用戶時(shí)按角色設(shè)置,操作更方便。 |
1.10 | 用戶權(quán)限 | 用戶管理,可以根據(jù)角色編輯權(quán)限也可以單獨(dú)個(gè)人編輯權(quán)限。 | |
1.20 | 計(jì)算機(jī)管理 | 管理醫(yī)院的客戶端,查看客戶端軟件版本,IP地址、計(jì)算機(jī)名、使用的情況。 | |
1.30 | 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 | 優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù),整理數(shù)據(jù)庫(kù)日志。數(shù)據(jù)庫(kù)分ABCD表,A表半年內(nèi)數(shù)據(jù),B表半年-兩年數(shù)據(jù),C表兩年后數(shù)據(jù),D表刪除數(shù)據(jù);業(yè)務(wù)操作基本上都在A表,系統(tǒng)不會(huì)因?yàn)槭褂玫哪晗薅D變慢。 | |
1.40 | 升級(jí)管理 | 服務(wù)器一鍵升級(jí),所有客戶端自動(dòng)升級(jí),統(tǒng)一軟件版本,統(tǒng)一的客戶端,便于醫(yī)院的工程師管理。 | |
1.50 | 醫(yī)院信息設(shè)置 | 醫(yī)院的基本信息設(shè)置 | |
1.60 | 內(nèi)部OA | 內(nèi)部溝通,可以一對(duì)一、一對(duì)多組群,全院發(fā)通知。 | |
1.70 | 軟件架構(gòu) | 三層架構(gòu),支持遠(yuǎn)程診斷,遠(yuǎn)程總檢等功能,支持連鎖經(jīng)營(yíng)管理。 | |
2.00 | 醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)置 | 科室類型 | 基礎(chǔ)分類,便于科室人員項(xiàng)目管理。 |
2.10 | 科室設(shè)置 | 設(shè)置科室信息,科室檢查項(xiàng)目的關(guān)聯(lián),科室與醫(yī)生的關(guān)聯(lián)科室。 | |
2.20 | 項(xiàng)目設(shè)置 | 管理項(xiàng)目,新增項(xiàng)目設(shè)置,項(xiàng)目?jī)r(jià)格、項(xiàng)目與指標(biāo)關(guān)聯(lián)、條碼設(shè)置、項(xiàng)目檢查意義、采樣容器、采樣類型、報(bào)告管理設(shè)置、知情項(xiàng)目管理、單日*大檢量控制、未婚禁檢、懷孕或備孕禁檢、項(xiàng)目排隊(duì)設(shè)置。 | |
2.30 | 指標(biāo)設(shè)置 | 管理指標(biāo),新增指標(biāo)設(shè)置,性別、單位、簡(jiǎn)稱、描述、結(jié)果類型、醫(yī)學(xué)審核設(shè)置、默認(rèn)結(jié)果設(shè)置;數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換設(shè)置,參考指標(biāo)設(shè)置。 | |
2.40 | 描述設(shè)置 | 臨床指標(biāo)描述,診斷設(shè)置,現(xiàn)有系統(tǒng)有3萬(wàn)多條醫(yī)學(xué)詞條。 | |
2.50 | 參考值設(shè)置 | 檢驗(yàn)科參考值設(shè)置,關(guān)聯(lián)診斷,有定量、定性、半定量半定性等設(shè)置;檢驗(yàn)結(jié)果自動(dòng)評(píng)判結(jié)果是否正常。 | |
2.60 | 診斷小結(jié)設(shè)置 | 診斷小結(jié),性別、知情報(bào)告管理、身體部位、人體系統(tǒng)、推薦科室、緊急性、重要性、推薦加項(xiàng)關(guān)聯(lián)建議等設(shè)置。 | |
2.70 | 總評(píng)建議 | 我們有接近1萬(wàn)條總檢建議,建議基本內(nèi)容包括:常見(jiàn)原因、醫(yī)學(xué)解釋、指導(dǎo)建議;能提供一份全方位的報(bào)告給客戶。 | |
2.80 | 組合判斷設(shè)置 | 多個(gè)結(jié)果綜合一個(gè)建議;例如乙肝1、2、5陽(yáng)性等組合建議。 | |
2.90 | 依賴互斥項(xiàng)目設(shè)置 | TCT依賴婦科,肝功1項(xiàng)與肝功2項(xiàng)互斥等項(xiàng)目設(shè)置,便于做單和前臺(tái)登記時(shí)不要出錯(cuò)。 | |
2.11 | 采樣設(shè)置 | 設(shè)置項(xiàng)目里使用的樣本容器,采血量等,方便采血護(hù)士更快更準(zhǔn)確的采集樣本。 | |
2.12 | 財(cái)務(wù)設(shè)置 | 設(shè)置報(bào)表、支付方式等,便于財(cái)務(wù)管理; | |
2.13 | 設(shè)備設(shè)置 | 醫(yī)院的設(shè)備對(duì)接管理,檢驗(yàn)科、放射科、超聲等儀器的數(shù)據(jù)對(duì)接管理。 | |
2.14 | 推薦加項(xiàng)設(shè)置 | 推薦加項(xiàng)是一套完善的加項(xiàng)流程,便于醫(yī)生和護(hù)士在客人檢查過(guò)程中遇到需要加項(xiàng)的客人加項(xiàng),不用在去前臺(tái)加項(xiàng)和繳費(fèi)。 | |
2.15 | 報(bào)告設(shè)置 | 自定義設(shè)置報(bào)告樣式和排版;給您一份自己喜歡的報(bào)告。 | |
2.16 | 指引單設(shè)置 | 自定義設(shè)置體檢指引單,根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)情況,設(shè)置一份貼心實(shí)用的體檢指引單。 | |
2.17 | 健康短信設(shè)置 | 檢前、檢中、檢后短信的設(shè)置;檢前注意提醒、預(yù)約成功提醒、重大陽(yáng)性提醒、電子報(bào)告短信、生日短信、催促體檢短信、糖尿病健康短信、高血壓健康短信、肥胖健康短信的設(shè)置;給您一個(gè)全方位的短信管理,讓您隨時(shí)隨地和客戶在一起。 | |
2.18 | 延期管理設(shè)置 | 延期管理,針對(duì)需要延期的客戶離院后前臺(tái)打印延期補(bǔ)檢單,延期有效期快到了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信提醒客戶,如果客戶沒(méi)有來(lái)體檢系統(tǒng)放棄延期的項(xiàng)目出具報(bào)告。 | |
2.19 | SOP科室操作標(biāo)準(zhǔn) | 前臺(tái)、收銀、采血、內(nèi)科、外科、耳鼻喉科、眼科、口腔、彩超、婦科、放射科、檢驗(yàn)科、總檢等科室的操作流程和標(biāo)準(zhǔn);從到醫(yī)院到離開(kāi)醫(yī)院都有明確的要求和說(shuō)明。 | |
2.20 | 矛盾建議小結(jié)管理 | 不能同時(shí)存在的建議和小結(jié),避免醫(yī)生粗心做出錯(cuò)誤的報(bào)告。 | |
2.21 | 職業(yè)病詞條管理 | 提供專業(yè)的職業(yè)病詞條,根據(jù)不同的工種,危害因素匹配不同的建議。 | |
2.22 | 健康問(wèn)卷管理 | 自定義健康問(wèn)卷的類型、內(nèi)容,隨時(shí)更改自身所需要的問(wèn)卷調(diào)查。 | |
3.10 | 銷(xiāo)售管理 | 銷(xiāo)售部門(mén)管理 | 管理醫(yī)院的銷(xiāo)售部門(mén),建立**與子級(jí)部門(mén)分配不同的權(quán)限;**部門(mén)可以看到下屬的銷(xiāo)售情況。 |
3.20 | 個(gè)人銷(xiāo)售漏斗 | 管理自身的客戶,查看客戶狀態(tài)比例和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 | |
3.30 | 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理 | 添加潛在客戶和銷(xiāo)售活動(dòng)。 | |
3.40 | 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) | 針對(duì)醫(yī)院各個(gè)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),使得管理層和銷(xiāo)售員清楚的了解下屬或者自身的業(yè)績(jī)情況。 | |
4.10 | 檢前管理 | 網(wǎng)站預(yù)約 | 支持網(wǎng)上預(yù)約,購(gòu)買(mǎi)套餐,免去客人必須到前臺(tái)登記,緩解前臺(tái)壓力,使客人快速進(jìn)入檢區(qū)。 |
4.20 | 健康問(wèn)卷 | 客人根據(jù)自身的生活習(xí)慣填寫(xiě)生活健康問(wèn)卷,系統(tǒng)給出相應(yīng)的管理。 | |
4.30 | 檢前短信支持 | 客戶的預(yù)約提醒,檢前注意事項(xiàng)。 | |
4.40 | 訂單排期 | 對(duì)已經(jīng)做好的套餐人員進(jìn)行排期,分配客人體檢的日期并發(fā)送預(yù)約短信,提示客人體檢時(shí)間與檢前注意事項(xiàng)。 | |
4.50 | 預(yù)約日歷 | 用于查看體檢中心的預(yù)約情況,以日歷的方式按照每天每個(gè)公司預(yù)約了多少人來(lái)進(jìn)行展示,方便各體檢中心醫(yī)務(wù)人員根據(jù)預(yù)約日歷進(jìn)行人手等方面的安排。 | |
4.60 | 團(tuán)檢訂單設(shè)置 | 用于管理團(tuán)檢訂單,制作團(tuán)檢套餐。 | |
4.70 | 預(yù)約名單導(dǎo)入 | 用于維護(hù)團(tuán)檢訂單下的預(yù)約單??筛鶕?jù)EXCEL模版導(dǎo)入預(yù)約單或者將當(dāng)前預(yù)約單列表里的預(yù)約單到出成EXCEL表格。 | |
4.80 | 多樣化加項(xiàng)包管理 | 可以制定多種多樣的加項(xiàng)包供客人選擇,增加登記的靈活性。 | |
4.90 | 預(yù)約單打印管理 | 提前批量打印流程單,方便團(tuán)檢客戶快速進(jìn)入檢線。 | |
5.00 | 檢中管理 | 客人登記 | 可以對(duì)已預(yù)約的客戶進(jìn)行前臺(tái)登記,加項(xiàng),打印流程單與條碼,還有調(diào)整項(xiàng)目狀態(tài)等等。 |
5.01 | 防換人體檢 | 指引單和各科室操作界面都能顯示客戶的照片。 | |
5.02 | 批量登記 | 支持大批量快速登記,避免造成前臺(tái)擁堵,快速讓客人進(jìn)入檢區(qū)。 | |
5.03 | 會(huì)員卡登記管理 | 支持會(huì)員卡登記,識(shí)別會(huì)員卡中項(xiàng)目和金額,提高客戶的感受度。 | |
5.04 | 延期補(bǔ)檢管理 | 用于登記有延期項(xiàng)目的客人,使這些客人再次進(jìn)行體檢流程。只要有延期項(xiàng)目的客人全部統(tǒng)計(jì)在此模塊,方便管理。 | |
5.05 | 客人體檢情況查詢 | 查詢客人體檢項(xiàng)目的所有信息,避免發(fā)生漏檢的情況。 | |
5.06 | 到檢日歷 | 用于查看體檢中心的到檢情況,以日歷的方式按照每天每個(gè)公司到檢了多少人來(lái)進(jìn)行展示,方便各體檢中心醫(yī)務(wù)人員根據(jù)預(yù)約日歷進(jìn)行人手等方面的安排。 | |
5.07 | 檢后核查 | 用于在客人體檢完成后,將流程單交給前臺(tái)之后,前臺(tái)對(duì)客戶的體檢項(xiàng)目做一個(gè)檢完確認(rèn),確??蛻粲许?xiàng)目沒(méi)做且不知情。 | |
5.08 | 客人體檢日志 | 詳細(xì)記錄客人體檢過(guò)程的的科室順序,及醫(yī)生下了診斷結(jié)果,方便追溯整個(gè)體檢過(guò)程。 | |
5.09 | 增減項(xiàng)目管理 | 便捷的加減項(xiàng)目操作,減少客人在前臺(tái)等等待時(shí)間。 | |
5.10 | 禁檢項(xiàng)目控制 | 自動(dòng)判斷未婚人群和懷孕備孕人群禁止做的項(xiàng)目,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。 | |
5.11 | 收費(fèi)管理 | 用于對(duì)前臺(tái)已經(jīng)登記的客戶進(jìn)行收費(fèi)(部分全部企業(yè)掛賬的客戶會(huì)直接跳過(guò)這一步)。 | |
5.12 | 折扣設(shè)置 | 收銀可以進(jìn)行套餐打折和單項(xiàng)打折,靈活操作。 | |
5.13 | 支付方式設(shè)置 | 支持多種支付方式,如微信、支付寶、會(huì)員卡、醫(yī)保卡、銀行卡等。 | |
5.14 | 儲(chǔ)值卡消費(fèi)管理 | 支持會(huì)員卡消費(fèi),直接讀取會(huì)員卡金額信息,可以進(jìn)行消費(fèi)和退費(fèi)操作。 | |
5.15 | 收據(jù)發(fā)票設(shè)置 | 支持打印多種格式的發(fā)票和收據(jù);可以個(gè)性化設(shè)置。 | |
5.16 | 報(bào)表管理 | 自動(dòng)生成收款報(bào)表和每天的金額詳細(xì)報(bào)表,減輕收銀和財(cái)務(wù)的工作量。 | |
5.17 | 收費(fèi)日志管理 | 可以詳細(xì)看到具體是哪一位收銀員給客人收費(fèi)操作,以及結(jié)算了幾次,項(xiàng)目有哪些,具體收到多少錢(qián)。 | |
5.18 | 醫(yī)生珍臺(tái)管理 | 用于醫(yī)生為客戶體檢并錄入結(jié)果,一鍵選擇庫(kù)里醫(yī)學(xué)詞條,支持快捷搜索,加快醫(yī)生寫(xiě)報(bào)告速度。 | |
5.19 | 遠(yuǎn)程醫(yī)療 | 用于連鎖的體檢中心完成遠(yuǎn)程查看,管理。遠(yuǎn)程醫(yī)療可以共用一套總檢班子,降低人員成本的投入。 | |
5.20 | 體檢號(hào)識(shí)別 | 醫(yī)生可以輸入剪短的體檢號(hào)或者通過(guò)掃碼來(lái)打開(kāi)客人信息,方便快捷。 | |
5.21 | 客人查詢系統(tǒng) | 一鍵查詢自己還有哪些客人沒(méi)有做,和已經(jīng)做完的客人數(shù)量,明確管理,避免遺漏發(fā)生。 | |
5.22 | 科室報(bào)告管理 | 如果客人有需求,可以查詢和打印單科的報(bào)告;如彩超結(jié)果和圖像等。 | |
5.23 | 圖像傳輸管理 | 各種帶圖的設(shè)備系統(tǒng)直接對(duì)接傳輸,不需要醫(yī)生再單獨(dú)打出獨(dú)立的紙質(zhì)報(bào)告,方便管理。 | |
5.24 | 排隊(duì)管理 | 自動(dòng)排隊(duì)客人下一站去哪個(gè)科室做結(jié)果,屏幕上還會(huì)按順序排列客人排隊(duì)的客人,可以遵循多種排隊(duì)規(guī)則,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整*后的排隊(duì)程序。 | |
5.25 | 外檢結(jié)果管理 | 外出體檢結(jié)果支持快速錄入和導(dǎo)入醫(yī)院。 | |
5.26 | 加項(xiàng)管理 | 控制醫(yī)生們可以推薦增加的項(xiàng)目,查詢各科室醫(yī)生在時(shí)間段內(nèi)具體增加了哪些項(xiàng)目與金額。 | |
5.27 | 院內(nèi)通知管理 | 院內(nèi)可以發(fā)放通知,各個(gè)客戶端會(huì)自動(dòng)收到通知信息。 | |
5.28 | 重大陽(yáng)性管理 | 客人結(jié)果中有重大陽(yáng)性結(jié)果自動(dòng)會(huì)匯總成表,方便醫(yī)院對(duì)重大陽(yáng)性后續(xù)管理。 | |
5.29 | 歷年結(jié)果管理 | 客人如果以前在醫(yī)院做過(guò)檢查自動(dòng)會(huì)顯示歷年的體檢結(jié)果,方便醫(yī)生下診斷時(shí)對(duì)客人的過(guò)去的身體狀況有一定的了解。 | |
5.30 | 總檢管理 | 用于為已經(jīng)體檢完成的客人做總檢,根據(jù)客人的異常結(jié)果自動(dòng)匹配相應(yīng)的建議;一鍵查詢客人的總檢信息。 | |
5.31 | 總檢科室設(shè)置 | 可以分配客人在哪一位醫(yī)生哪一個(gè)科室做總檢,簡(jiǎn)單化操作分配醫(yī)生工作。 | |
5.32 | 醫(yī)生工作量查詢 | **統(tǒng)計(jì)各科室醫(yī)生的工作量,方便財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)醫(yī)生的工作業(yè)績(jī)提成。 | |
5.33 | 體檢車(chē)管理 | 外出體檢車(chē)可以同步院內(nèi)的套餐基礎(chǔ)資料和客戶信息,等外出回來(lái)后直接傳輸客人結(jié)果到醫(yī)院,不需要進(jìn)行二次手工錄入,減輕醫(yī)生和護(hù)士的工作量。 | |
6.10 | 檢后管理 | 子報(bào)告管理 | 用于管理獨(dú)立的紙質(zhì)報(bào)告,避免發(fā)生遺漏、丟失報(bào)告的情況發(fā)生,保證報(bào)告的完整性。 |
6.20 | 報(bào)告打印管理 | 用于打印體檢報(bào)告。 | |
6.30 | 電子報(bào)告管理 | 可以導(dǎo)出電子報(bào)告發(fā)給客戶。 | |
6.40 | 出庫(kù)入庫(kù)管理 | 對(duì)于報(bào)告打印完畢之后的后續(xù)管理,報(bào)告入庫(kù)時(shí)間、數(shù)量的統(tǒng)計(jì)和后續(xù)客人領(lǐng)取報(bào)告的信息管理。 | |
6.50 | 網(wǎng)上報(bào)告管理 | 客人可以直接通過(guò)網(wǎng)站查詢自己的體檢報(bào)告,支持在線下載。 | |
6.60 | 團(tuán)檢報(bào)告管理 | 可以對(duì)單位所有體檢人數(shù)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,如脂肪肝查出多少人,占比重是多少,提供專業(yè)的醫(yī)學(xué)建議。 | |
6.70 | 客戶回訪管理 | 記錄客人回訪情況,收集客戶健康數(shù)據(jù),提高醫(yī)院和客戶的溝通頻率,提升醫(yī)院后續(xù)的管理質(zhì)量。 | |
6.80 | 慢病管理 | 制定管理計(jì)劃,根據(jù)總檢醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)給客戶選擇干預(yù)計(jì)劃,系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行干預(yù)計(jì)劃,提醒我們的健康管理師。 | |
6.90 | 延期管理 | 針對(duì)延期的客戶,超過(guò)延期時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)提醒。 | |
7.00 | 催促體檢管理 | 團(tuán)檢訂單快要到期,還未體檢的單位人員,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信提醒客戶盡快體檢。 | |
7.10 | 報(bào)告完成短信 | 報(bào)告入庫(kù)后系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信給客戶,提醒客戶查看電子報(bào)告和領(lǐng)取報(bào)告。 | |
7.20 | 生日短信 | 生日祝福。 | |
7.30 | 客戶管理 | 快速了解客人的報(bào)告現(xiàn)在處于什么狀態(tài),直接獲取客人報(bào)告中的異常信息,匹配對(duì)應(yīng)的詞條建議,方便客服臨時(shí)與客人溝通,解答客人相應(yīng)的問(wèn)題 | |
8.10 | 影像系統(tǒng) | WORKLIST | 傳輸客戶信息到儀器工作站上,便于操作的醫(yī)生提高工作效率,減少出錯(cuò)率。 |
8.20 | DCOM圖像采集 | 拍完片影像自動(dòng)傳輸?shù)椒?wù)器上,便于醫(yī)生寫(xiě)結(jié)果,遠(yuǎn)程診斷寫(xiě)報(bào)告。 | |
8.30 | 其他影像采集 | 心電圖、人體成份、骨密度、動(dòng)脈硬化、經(jīng)顱多普勒等科室圖像采集,提高報(bào)告精美度,減少醫(yī)護(hù)人員工作量,減少出錯(cuò)率。 | |
9.10 | LIS系統(tǒng) | 未完成項(xiàng)目管理 | 一鍵查詢未完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目,及時(shí)解決問(wèn)題避免遺漏;還可以看到客人是否留過(guò)標(biāo)本,追溯問(wèn)題根源。 |
9.20 | 申請(qǐng)單管理 | 同城連鎖體檢中心可以通過(guò)外院申請(qǐng)單收單功能完成本院標(biāo)本上機(jī)上傳結(jié)果,外院通過(guò)下載即可完成數(shù)據(jù)傳輸,方便快捷。降低設(shè)備投入及人員投入。 | |
9.30 | 標(biāo)本審核管理 | 確認(rèn)無(wú)誤的標(biāo)本結(jié)果才能發(fā)送,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題直接駁回,避免將有問(wèn)題的結(jié)果傳輸?shù)綀?bào)告當(dāng)中。 | |
9.40 | 結(jié)果查詢管理 | 查詢客人的檢驗(yàn)結(jié)果信息,支持單項(xiàng)打印結(jié)果。 | |
9.50 | 質(zhì)控管理 | 管理檢驗(yàn)科的質(zhì)控品,并生成相應(yīng)的質(zhì)控圖。 | |
9.60 | 標(biāo)本復(fù)查管理 | 如果有標(biāo)本需要復(fù)查,有專門(mén)的復(fù)查功能,自動(dòng)對(duì)比兩次檢查的結(jié)果。 | |
9.70 | 設(shè)備對(duì)接管理 | 支持檢驗(yàn)科幾百種設(shè)備對(duì)接,部分設(shè)備雙通,簡(jiǎn)化醫(yī)生操作快捷傳輸。 | |
10.10 | 自動(dòng)排隊(duì)管理 | 檢線檢區(qū)管理 | 隨心所欲控制客人的體檢路線,設(shè)置完畢后客人就會(huì)按照您的邏輯去相應(yīng)的科室排隊(duì)。 |
10.20 | 排隊(duì)項(xiàng)目管理 | 控制各科室項(xiàng)目排隊(duì)的順序、男女性別以及排隊(duì)的*大*小人數(shù),優(yōu)先順序。 | |
10.30 | 排隊(duì)布局圖 | 展示整個(gè)體檢中心內(nèi)客人的分布情況,各房間客人的排隊(duì)情況,對(duì)醫(yī)院各科室排隊(duì)情況一目了然。 | |
10.40 | 排隊(duì)分配管理 | 顯示客人在房間的排隊(duì)情況并給客人調(diào)整房間等。 | |
10.50 | 排隊(duì)情況回放管理 | 查看任何時(shí)段當(dāng)時(shí)醫(yī)院中各科室客人排隊(duì)的情況,方便追溯當(dāng)時(shí)的真實(shí)情景。 | |
11.10 | 庫(kù)房管理 | 物品管理 | 建立物品的基本信息,查看庫(kù)房物品數(shù)量,*低庫(kù)存會(huì)自動(dòng)提示進(jìn)貨。 |
11.20 | 出庫(kù)入庫(kù)管理 | 管理物資的采購(gòu)與分發(fā)。 | |
11.30 | 領(lǐng)用管理 | 各科室醫(yī)生領(lǐng)取物品需要提出申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理,方便統(tǒng)計(jì)領(lǐng)用情況,避免發(fā)生錯(cuò)誤。 | |
12.10 | 餐廳管理 | 用餐管理 | 管理客戶的體檢就餐項(xiàng)目,避免客人沒(méi)有用餐項(xiàng)目還來(lái)用餐。 |
12.20 | 就餐情況統(tǒng)計(jì) | 用于查詢客人的就餐情況,統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)客人具體的用餐情況。 | |
合計(jì) | 40萬(wàn)元 |
七、產(chǎn)品售后服務(wù)保障
一、質(zhì)量保證:
我方在合同的規(guī)定的范圍內(nèi),會(huì)對(duì)出廠機(jī)器按照本投標(biāo)書(shū)中所提供的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)合格報(bào)告,以確保每臺(tái)產(chǎn)品的安全性和可靠性。同時(shí)我方愿意接受招標(biāo)方安排的任何第三方對(duì)我方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
二、送貨、安裝、及調(diào)試服務(wù):
在合同規(guī)定的交貨期內(nèi),我方會(huì)在產(chǎn)品裝運(yùn)完成后 24 小時(shí)內(nèi)通知買(mǎi)方,同時(shí)免費(fèi)通過(guò)公路運(yùn)輸將機(jī)器送到買(mǎi)方指定地點(diǎn),并派專業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)上門(mén)安裝調(diào)試。安裝調(diào)試后我方將免費(fèi)對(duì)操作人員進(jìn)行設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)培訓(xùn),直至設(shè)備驗(yàn)收合格、所培訓(xùn)人員可熟練操作為止。
三、售后服務(wù)承諾
設(shè)備免費(fèi)保修期限:設(shè)備驗(yàn)收合格后 12 個(gè)月。
免費(fèi)保修期內(nèi)排除故障所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由我方承擔(dān)。質(zhì)保期滿后,我方提供設(shè)備終身維修服務(wù),且只收取元器件成本費(fèi)。如設(shè)備發(fā)生故障,我方在接到用戶電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24-48小時(shí)內(nèi)派維修工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng),承諾在24-48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,故障期內(nèi)沒(méi)有解決問(wèn)題的我們將提供備用機(jī)器。我方應(yīng)提供的關(guān)于產(chǎn)品的資料均隨機(jī)器到達(dá),包括設(shè)備出廠檢驗(yàn)證書(shū)、合格證、 使用說(shuō)明、設(shè)備維護(hù)、維修及操作手冊(cè)、電機(jī)電路圖、保修卡、裝箱單等。我方對(duì)所提供的設(shè)備,在技術(shù)方面提高升級(jí)將主動(dòng)通知用戶,并免費(fèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)技術(shù)升級(jí)。在儀器使用期間,我方售后服務(wù)人員每年將至少不低于4次回訪用戶,保證儀器正常用。
零部件供應(yīng)保障:我方長(zhǎng)期確保維修零部件齊全,在總部和各地分公司、維修點(diǎn)均備有一定庫(kù)存量的備品備件,能夠?yàn)橛脩籼峁┘皶r(shí)、有效的本地化服務(wù),每臺(tái)儀器都附有一份用戶保修卡,詳盡記錄我方各地聯(lián)系 方法,并設(shè)有專門(mén)人員負(fù)責(zé)對(duì)用戶檔案進(jìn)行錄入及整理,定期寄發(fā)《用戶滿意度調(diào)查表》,了解用戶對(duì)儀器的意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn)。
四、售后服務(wù)體系及機(jī)構(gòu)設(shè)置:
我方在全國(guó)各大中城市設(shè)有銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)30多個(gè),具備完善的服務(wù)體系。我方對(duì)各個(gè)分公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001國(guó)際體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的管理制度。我方在北京總公司設(shè)立專門(mén)的維修工程師,能及時(shí)對(duì)地方辦事處工程師進(jìn)行維修方面的培訓(xùn),保證及時(shí)在效地服務(wù)客戶。
河南區(qū)售后服務(wù)信息:
單位:鄭州宏盛醫(yī)療器械有限公司
地址:鄭州市二七區(qū)綠地濱湖國(guó)際城3區(qū)2號(hào)樓1913室
辦公電話:0371-60900518
售后主管: 劉云肖 19913821171 24小時(shí)服務(wù)熱線:400-622-0296
五、培訓(xùn)方案:
安裝調(diào)試結(jié)束后,我方將派出技術(shù)人員,為用戶培訓(xùn)操作人員。具體的培訓(xùn)方案安排如下:
培訓(xùn)目的:保證用戶方技術(shù)人員能對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)的安裝、養(yǎng)護(hù)和熟練 的操作,并能對(duì)設(shè)備常見(jiàn)故障問(wèn)題進(jìn)行解決。
2、培訓(xùn)地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
設(shè)備的性能特點(diǎn)、基本原理;
設(shè)備的安裝調(diào)試方法、操作使用;
設(shè)備的保養(yǎng)維修、排除故障等。
4、培訓(xùn)費(fèi)用:場(chǎng)地費(fèi)、教材費(fèi)、培訓(xùn)資料費(fèi)、培訓(xùn)工程師的旅差費(fèi)等均由我方負(fù)責(zé)。集中培訓(xùn)期間的餐飲費(fèi)、設(shè)備保管費(fèi)及培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)也由我方承擔(dān)。
5、我方會(huì)在客戶回訪和維修過(guò)程中不定期對(duì)客戶進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。
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